返信率がアップした理由【哲学 俯瞰力】
「メールが刺さるんですよねって
言っていただけたんです!」
Zoom越しに、少し頬をあからめて、
こんな報告をいただきました。
彼女は、今年の1~3月に開催していた
「女性リーダーのための哲学サロン」で
学んでおり、
その懇親会でシェアいただいた声です。
(ここから)
◯◯会社に勤めているので、
◯◯関係の方々に
大量のメールを送っていて、
100本送って、
2本返信がきたらいい
世界なんですね。
そんな中で、
視点を上げて考えたら、
言葉を変えた方がいいなって思って、
文章を変えました。
すると、
返信率がアップして、
返信いただいて、
面談された方からは、
「メールが刺さるんですよね」
と、言っていただけたんです!
上司からも
「◯◯さん、最近、筆が立ってるねぇ」
と言われちゃいました。
哲学を学んで、
急に変化はしないから
自覚は薄かったんですけど、
自分の中には、これまでより
高い視点で考えることが、
蓄積されてたんですね。
うれしかったです。
(ここまで)
他の参加メンバーも、
思わず拍手~!
私自身も、少し体温まで上がったような、
うれしい気持ちになりました。
何がうれしかったかって、
彼女の視点が上がって、
俯瞰して考えられるように
なっていたことです。
これってね、
小手先のテクニックじゃないんです。
テクニック的に、
「◯×△」っていう文章とか、
ナントカって文字をいれるといいですよ、
という、応用の効かない内容じゃない。
そういうのも便利だけど、
考え方が身についてなければ、
すぐに忘れてしまうし、
他に展開することができません。
お話ししてくださった彼女は、
お客さまにメールをするときに、
これまでの定型文ではなく、
自分で気づいて、
考えて、
文章を変えて、
それがお客さまの
心に響き、
結果を出した。
いやぁ、すばらしいです。
今回のことで、少しずつ感覚を
掴まれたんじゃないかなと
感じています。
*
(厳しい現実として)
思考力ってカンタンには上がりません。
カンタンじゃないから
私自身も学び続けています。
世界で活躍する
ビジネスマンや芸術家の方々って、
考え方から違う。
根本からの問いを考え続けたり、
高い視点、広い視野で物事をみたり。
まさしく
哲学的思考をもっていらっしゃいます。
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