あなたの当たり前は、お客さまの非常識【プロ 常識】
私:「それ、そのまま記事にしたらどうですか?」
お客さま:「そんなこと書いても、今さら当たり前ですよね?」
こんな会話、よ~くあります。
その通りのときもあるかもしれませんが、
多くの場合は、全くもって問題ナシ!
なぜなら、プロと素人では
常識が違います。
自分ができなかったときを
思い出してみてください。
という話をすると、
お客さま:「もう知らなかった時のことを
忘れてしまいました…」
という声もチラホラいただきます。
大切なのは
そんな時こそ、どうするんでしたっけ?
そうですね、
お客さまに聞きましょう!
まさしく
「事件は現場で起きている」です。
現場にいるお客さまと話をしてください。
お宝が、ザックザックありますから。
大切なのは、
お客さまの現実を知り、
どんな言葉を使って、
どのように伝えるのか。
ここがキモです。
同じ「現場」を見ても、
分析の内容
解決の方法
説明の仕方は、それぞれですから。
(腕の見せどころとも言えますね)
一言でいったら
「フィルター」ともいえるでしょう。
あなたのフィルターに惹かれる方が、
興味を持ってくださり、
お客さまとなっていただける。
だから、あなたが
「当たり前」と思っていることも、
たとえ、同じ方法を誰かがお伝えしても、
お伝えの仕方によっては、
「なるほど~、そういう考え方があるのか」
となるのです。
あなたの当たり前は、
お客さまの非常識なので、
ぜひどんどん発信してくださいね!
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●「ブログが停滞中…」からの脱出!
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セミナーや講演をする方、
仕事をスピードアップしたい方に
オススメなのが、
【スーパーブレイン1Day講座】。
http://gleam-ex.com/L40727/b3/116811
これまでの参加者全員が、10分で
60分セミナーが完成しました~!
皆さん、これまでは
何日もかけて準備をしていたにも関わらず…。
また、5時間かけてブログを書いていた方が、
たった「3分」で「2本のブログ構成」を
思いつきました。
ブログは完成していませんが、
構成はできているので、
「もう、5時間もかかるなんて思えません」
と、おっしゃっています。
その他にも、たった5分で
11本のブログネタを出した
片付け系サポートの方、
7本のマインドフルネス系の
カンセラーさんなどなど、
「最近、ブログが書けなくて、
落ち込んでたんです」
という方々だったとは
思えない状態になっています。
これを
「知っている」「知らない」の差は、
とんでもなく大きいですよ。
<お客さまのご感想>
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スーパーブレイン講座のおかげで
一皮むけた感じがします。
「アイデア出し」が楽に進み、感謝しています。
受講することで、
思い込みが外れました。
才能ではなく、能力を生かし切れていなかった、
ということが理解できたことがよかったです。
M.Kさま
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講座の内容を考えるのに
1週間以上かかっていましたが、
受講することで、
講演会や60分セミナーが、
意外にも簡単にできて、自信がつきました。
自分でも驚いています。
こんなにも短時間で、自分の考えがまとまり、
講座の準備ができるんですね。
ぜひ、他の方々にも体験していただきたいです。
三浦真代さま
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(ご感想ここまで)
【スーパーブレイン1Day講座】
開催日時は次の通りです。
◆8月
4日(水)9:30~16:30
◆9月<新日程!>
10日(金)9:30~16:30
◆開催方法:zoom
◆お申し込みは、こちらをクリックしてください。
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●方眼ノート7月追加開催!&8月日程変更
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【方眼ノート1Dayベーシック講座】
『頭がいい人はなぜ、方眼ノートを使うのか』
ということが深く納得でき、
方眼ノートを使って、頭の中を整理し、
伝える力も、行動力もあげていく講座です。
こんな方にぴったりの講座です。
・コンサル力やセールス力をあげたい。
・セルフコーチング力を劇的にあげたい。
・ヒヤリング力や面談力を上げて、お客さまに喜んでもらいたい
・頭の中のモヤモヤを整理して、もっと行動力を上げたい
・相手に伝わるように、論理的に話せるようになりたい
【方眼ノート1Dayベーシック講座】
開催日時は次の通りです。
◆7月<リクエストにより追加>
7/20(火)9:30~16:30
◆8月<*事情により変更しました*>
8/26(木) 9:30~16:30
◆9月<新日程!>
9/28(火)9:30~16:30
◆開催方法:zoom
◆お申し込みはこちらをクリックください。
http://gleam-ex.com/L40727/b3/316811
あなたの思考を深め、
行動力をあげていく相棒として、
ぜひご活用くださいね!
これまでに受講された方の
ご感想の一部をご紹介します。
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【行動や思考を俯瞰できる】
自分の行動、思考を俯瞰して見るのに
とっても良いツールですね。
日常の行動や、思考を振り返ったり
俯瞰して見たりするのに、使っています。
(Mさま)
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【ノートのストレスからようやく解放!】
ノートの取り方次第で、
学習能力や仕事効率は上がるんですね。
ノートのストレスからようやく解放される日が来た!
という気持ちです。
「ノートの書き方で、仕事革命が起こるよ」
と友だちに薦めたいです。
(藁谷 昌夕実 さま)
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【クライアントさんにも使える!】
ノート術を学ぶことで、
ザワザワしていた心が落ち着きました。
今したいことが、
ぱっと思い浮かぶようになったからだと思います。
クライアントさんのお悩みに対して、
私ができることは何か、
このノートの書き方で、
よりわかり易くなりそうです。
基本的にどうしたいかの
答えはご本人にあるので、
その気付きを促す方法が見つけやすくなって最強です。
(山田るみ子さま)
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【自分で自分を褒めます】
長時間に渡る講義をありがとうございました!
仕事に限らず、
これから生きていく中で、
私に必要な要素が、
てんこ盛りな内容でした。
方眼ノートが、まさに
人生の『相棒』となること間違いなしです。
思い切って申し込んで良かった!
自分で自分を褒めます(笑)
「方眼ノートでロジカルに考える」
それを想像しただけで、
今、抱えている悩みが
もしかしたら大したことないかも?
と思えてきました。
あっ、でもちゃんと書きますよ。
次男に方眼ノート勧めててみました。
(本田佐絵子さま)
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【終わってみたら進化していてビックリ】
参加前は、やれるかな、
出来るかなと不安だらけでした。
講座もスピード感があり、
正直着いて行けてない感覚だったのに、
終わってみたら進歩していてビックリしました。
希望が持てる講座ですね♪
(きょうでん瞳さま)
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(ここまで)
【方眼ノート1Dayベーシック講座】
開催日時は次の通りです。
◆7月<リクエストにより追加>
7/20(火)9:30~16:30
◆8月<*事情により変更しました*>
8/26(木) 9:30~16:30
◆9月<新日程!>
9/28(火)9:30~16:30
◆開催方法:zoom
◆お申し込みはこちらをクリックください。
http://gleam-ex.com/L40727/b3/416811
あなたの思考を深め、
行動力をあげていく相棒として、
ぜひご活用くださいね!